首先我們來總結一下目前傳統企業的管理現狀，也就是為什么做數字化的原因：

       1、大量工作依靠紙質記錄、傳輸、保存，工作效率低下；   

       2、企業內部部門墻林立，組織內部協同能力差，論部門單兵作戰能力確實很強，但涉及多部門的協同工作卻相互推諉、扯皮；

       3、雖然企業進行了相關的信息化建設，利用了信息化的技術，但僅僅停留在溝通的層面，例如利用微信群溝通工作，利用群視頻會議等，但這只是最初級的技術利用，缺乏系統化的管理及對數據的綜合分析、管理改善能力；

       4、在流程管理上存在節點混亂、管理隨意，要么過于簡單、要么復雜冗長的兩極分化嚴重的模式，造成這一問題的主要原因為組織管理能力缺乏，組織不明、責任不清、崗位混亂；

       5、管理效率低下，由于缺乏明確的管理流程、制度、科學的管理機制，造成企業在管理過程中信息在內部傳遞滯后，流轉效率低下，同時又缺乏問責機制，導致有問題無解決，有解決無驗證，有驗證無考核，有考核缺問責；

       企業面對諸多的問題，諸多的內部矛盾，數字化轉型未嘗不是一個解決方案。那么數字化轉型究竟能給企業帶來什么？所以企業需要有一個全面的認知：

       1.數字化不是技術提升，是企業整體業務能力的全面提升；

       2.數字化單一技術應用，是業務驅動的合理技術應用；

       3.數字化不是簡單系統互聯互通，是業務驅動的有效信息交換和整合；

       4.數字化不是系統重構，是信息化的持續改進和提升進程；

       5.數字化不僅是內部問題，更是外部環境驅動的能力優化和調整；

       6.數字化不僅是系統，更是企業內部共享、協同及決策能力提升；

       7.數字化不是信息部門工作，是企業戰略，所有人員共同參與；

       但遺憾的是大部分的企業未真正認識到、深刻理解數字化轉型的含義，只是片面的認為數字化轉型只是技術升級、是技術部門的事情，從而進入以下五大誤區：    

       1、戰路誤區：過早的把提供數字化解決方案作為新業績增長點；以為上了數字化系統就可以解決所有的管理問題、內部矛盾；

       2、組織誤區:寄希望數字化部門承擔數字化轉型重任,但同時又缺乏相應的數字保障與組織管理機制，僵化的組織管理無法匹配數字化的管理方式，導致組織矛盾進一步加深；

       3、工具誤區：以為引進數字化工具就萬事大吉；在企業管理者眼中，數字化轉型就是買軟件，而軟件就是萬能良藥，軟件買了就會立竿見影，豈不知軟件建設是系統化的，包括需求調研、軟件選型、軟件實施、軟件維護等，每一個環節也直接影響軟件的應用效果；

       4、治理誤區：以為抓到數據就占了優勢；未進行數據標準化的制定與管理，對數據的及時性、真實性、完整性、有效性進行監管，隨著數字化建設的深度越來越深，臟數據、垃圾數據等這些無效數據也越來越多，失去了數據的價值；最后企業又不得不花費更大的時間、精力、技術成本去解決這些數據問題；

       5、業績誤區：以為數字化轉型能夠立竿見影；以為數字化建設一做，引進了數字化軟件，企業馬上就可以實現降本增效，粗暴的以為用了系統馬上就可以降低人力成本；豈不知前期的大量數據需要優化錄入系統、工作流程還需調整優化，不在管理上下功夫，而一味的寄希望于系統，后果可想而知；

       從以上數字化轉型的五大誤區我們不難看出，企業數字化轉型面臨著來自于組織于技術的兩大挑戰，來自組織的挑戰包括：

       1.內部缺乏數字化領導者或者人才；

       2.無法采取實驗的心態；

       3.數字化企業與傳統企業的利益不一致；

       4.高管層缺乏改變現狀的意識；

       5.組織結構不適用于數字化業務

       1.缺乏數據以及對數字化影響的了解；

       2.無法緊跟數字化背景下不斷加快的業務步伐；

       3.缺乏專門的數字化項目資金；

       4.缺乏技術基礎架構；

       5.業務流程極不靈活，無法把握新機遇

       所以企業負責人需要正視目前存在的問題，去逐個解決各個擊破；而解決這些問題不是一蹴而就，需要時間，需要做好規劃，所以數字化轉型初期的規劃很重要。

       在數字化規劃之前，企業需要解決“9個W”的問題：

       1.為什么需要數字化轉型

       2.數字化意味著什么

       3.哪里需要數字化改造

       4.哪些業務流程需要重組

       5.誰負責數字化轉型

       6.數字化建設將投入多少

       7.如何執行數字化轉型愿景？

       8.什么時候應該發生？

       9.使用什么工具，技術和平臺來實現數字視覺？

       解決了數字化初期規劃問題，企業應該制定符合自身特點的短期目標，企業應以樸素的價值觀來做數字化轉型：

       1.滿足團隊成員之間的無縫溝通需求；

       2.員工通過PC、移動等多終端平臺便捷操作；

       3.優化現有流程結構，達到降本增效的目的；

       4.統一的管理平臺，方便對企業業務整合管理；

       規劃有了，短期目標有了，但在數字化轉型實施過程中，大部分企業又會面臨如下的問題：

       1.數字化建設過高的投入，這一直是數字化轉型過程中必須面對的第一大攔路虎；軟件、硬件、網絡安全等等建設都需要投入，數字化建設是系統工程，需要大量的資金投入；

       2.短期見效難：數字化的建設成果見效慢，是眾所周知的問題，這需要企業管理者從不同的角度來衡量數字化轉型的收益及成果；

       3.系統操作復雜：這也是數字化轉型過程中最常見的問題，傳統企業從紙質過渡到電子化，有一個適應的過程，而很多用戶在這一過程中難以適應，以系統操作復雜為借口來抵制數字化，這是其中原因之一；為什么會出現此類問題？如何杜絕？第一，在選型初期要深入調研，不能憑一時沖動而不加思索選購系統；第二，不要過分迷信大廠，不要認為大廠的產品功能是完美的；第三，要選擇符合自身管理的產品，適用最重要；

       4.服務不到位：這里的服務，老楊認為包含兩層意思，第一，軟件廠家服務的專業性、及時性；第二，信息部門服務的及時性及解決問題的能力；服務不到位也是影響數字化轉型進程的重要因素之一。

       企業數字化轉型，道路漫漫，極度坎坷，企業需要好的軟件產品及工具加持，需要組織和流程變革來共同承擔轉型之痛，在實施的道路上需要經驗與方法論，需要一步一個腳印扎實前行，如果有條件，可以選擇專業咨詢公司來助力。

來源：湘江數評