我是一個(gè)金庸迷，“飛雪連天射白鹿，笑書(shū)神俠倚碧鴛”，在金庸的武俠世界里，有纏綿悱惻的愛(ài)恨情仇，也有刀光劍影的江湖天下。

       小的時(shí)候總幻想自己成為一個(gè)仗劍天涯、笑傲江湖的俠客，長(zhǎng)大后誤入IT業(yè)，成為了新時(shí)代一個(gè)搗鼓數(shù)據(jù)的“IT民工”！

       數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾，新思潮 百花齊放，新技術(shù) 層出不窮。

       在數(shù)字化的江湖中，關(guān)于“轉(zhuǎn)什么，如何轉(zhuǎn)”的問(wèn)題的討論，一直存有很多爭(zhēng)議、始終未形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)。

       筆者將這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型的形形色色觀點(diǎn)，總結(jié)為數(shù)字化江湖中的“六大門(mén)派”。

       Let's go，我們來(lái)一起盤(pán)點(diǎn)下，這些流派的都有哪些立場(chǎng)和主張！

 1 

管理咨詢(xún)派

       隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的來(lái)臨，管理咨詢(xún)也迎來(lái)的一個(gè)春天。

       管理咨詢(xún)又細(xì)分為戰(zhàn)略咨詢(xún)、IT咨詢(xún)、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、人力咨詢(xún)以及綜合咨詢(xún)等領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域公司的業(yè)務(wù)范圍側(cè)重雖有不同，但對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)近乎一致。

       管理咨詢(xún)派認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要搞清楚的問(wèn)題，第一是管理，第二是管理，第三還是管理。

       只要企業(yè)管理思路是清晰的，管理需求是明確的，那么企業(yè)的信息化、數(shù)字化、智能化問(wèn)題都可以迎刃而解。

       他們一般會(huì)悄悄告訴你，數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)事很大，很難、很費(fèi)錢(qián)！你看，80％企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都失敗了，你自己搞不了吧？來(lái)吧，掏錢(qián)我?guī)湍愀恪?/span>

       你可能心想：我信你個(gè)鬼，這個(gè)糟老頭子壞得很，不就是想騙我花錢(qián)么？

       但是，管理咨詢(xún)派也不是“吃素”的。他們有大量數(shù)字化江湖的“武功秘籍”（行業(yè)報(bào)告、方法體系、管理工具），其門(mén)下弟子無(wú)一不是行業(yè)的翹楚、領(lǐng)域的精英，他們有1萬(wàn)個(gè)理由讓你覺(jué)得，數(shù)字化咨詢(xún)這錢(qián)得花、必須花！關(guān)鍵是花完以后，還讓你覺(jué)得花得值！

       所謂花得值，倒不一定是讓你真正獲得了數(shù)字化成功的秘訣，而是咨詢(xún)顧問(wèn)慣用的“三板斧”下去后，讓你覺(jué)得你獲得了成功的秘訣。

       管理咨詢(xún)派的三板斧：首先，他們認(rèn)為企業(yè)不可盲目轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)之前一定要先做一次全面的“體檢”，包括：市場(chǎng)分析、SWOT/PEST、 價(jià)值鏈分析、標(biāo)桿差距分析、成熟度評(píng)估……。然后，他們會(huì)幫你繪制一個(gè)看起來(lái)“高大上”的完整數(shù)字化藍(lán)圖。再然后，他們會(huì)幫你設(shè)計(jì)1個(gè)實(shí)現(xiàn)這個(gè)“宏偉藍(lán)圖”的路徑，有時(shí)候還不止1個(gè)，也可能是1、2、3……多個(gè)，讓你去選，你選擇好藍(lán)圖，然后……

       數(shù)字化的路怎么走，步子邁多大、走多快，是撞上南墻、或是掉入深井，亦或是走上了數(shù)字化的“康莊大道”，那都是你自己的事！

       這就是管理咨詢(xún)派的厲害之處，他們不僅有理論框架、有推進(jìn)方法，還有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)，更有高端的人才！管理咨詢(xún)派絕對(duì)稱(chēng)得上數(shù)字化江湖中的“扛把子”！

 2 

敏捷開(kāi)發(fā)派

       數(shù)字化江湖中，也有這么一幫子“奮青”，他們認(rèn)為“數(shù)字化是干出來(lái)的，不是PPT畫(huà)出來(lái)的！”。

       在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和多變得客戶(hù)需求，他們總結(jié)出一個(gè)應(yīng)對(duì)的秘訣就一個(gè)字——快！

       他們不相信，真的有人能夠預(yù)測(cè)未來(lái)，更不不可能提前設(shè)計(jì)出一條必能通達(dá)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。因此，在他們看來(lái)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“敏捷”，注重“靈活性”和“反應(yīng)速度”。

       我們且將這幫子數(shù)字化“奮青”稱(chēng)之為“敏捷開(kāi)發(fā)派”。他們認(rèn)為在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要建立起一套低成本快速試錯(cuò)的機(jī)制，以保障企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)始終沿著正確的方向探索前行。

       為了證明敏捷才是打開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確姿勢(shì)，他們搞出了一個(gè)“敏捷宣言”的東東來(lái)，作為這個(gè)流派的最高思想綱領(lǐng)，為數(shù)字化指明方向。

       這個(gè)“宣言”的核心思想是：個(gè)體和互動(dòng)要高于流程和工具；工作的軟件要高于詳盡的文檔；客戶(hù)合作要高于合同談判；響應(yīng)變化要高于遵循計(jì)劃。

       總之一句話(huà)：“別廢話(huà)，干就完了！”

       數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)事很大？不要緊！把這個(gè)大事拆成一個(gè)個(gè)小事，折騰唄~~

       在數(shù)字化江湖中，敏捷落地派是個(gè)“有文化”的“愣頭青”，他們倡導(dǎo)快速試錯(cuò)而非規(guī)避犯錯(cuò)，與其被動(dòng)防守不如主動(dòng)出擊。倒不因?yàn)樗麄兌际恰懊髦接谢⑵蚧⑸叫小钡拿h，而是因?yàn)樗麄兪冀K相信：“坑有多深、趟過(guò)才知道！”。

       盡管現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)過(guò)一通的折騰，效果還是不如人意；而且有些坑一旦跳下去了，就再也爬不上來(lái)了~~

 3 

重塑認(rèn)知派

       數(shù)字化江湖中，有這樣一個(gè)流派，他們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)不是“數(shù)字化”而是“轉(zhuǎn)型”，想清楚“轉(zhuǎn)什么，塑什么型”才是最重要的。他們的觀點(diǎn)看起來(lái)是不是很有“哲學(xué)”的味道？能夠直擊問(wèn)題的本質(zhì)，觸達(dá)人的靈魂？我們將這一流派稱(chēng)之為“重塑認(rèn)知派”。

       重塑認(rèn)知派認(rèn)為：人是認(rèn)知?jiǎng)游铮怂行袨槎加烧J(rèn)知驅(qū)動(dòng)的。因此，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先需要轉(zhuǎn)的是人思維方式，提升認(rèn)知水平。他們認(rèn)為，過(guò)往的成功會(huì)成為未來(lái)更加成功的絆腳石，需要改變固有的思維模式和習(xí)慣，這很難，但是不得不作出改變。

       在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，重塑認(rèn)知派認(rèn)為企業(yè)應(yīng)建立的思維模式：

       1、數(shù)據(jù)思維。數(shù)據(jù)思維是一種“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策”的思維方式，是在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)思維的基礎(chǔ)上，通過(guò)充分利用數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察規(guī)律，挖掘價(jià)值，從而幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，重塑商業(yè)模式。

       2、架構(gòu)思維。架構(gòu)的兩端，一個(gè)是由企業(yè)的人財(cái)物等各類(lèi)資源、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式組成的現(xiàn)實(shí)世界。另一個(gè)是由技術(shù)框架、軟件系統(tǒng)、功能、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)組成的虛擬世。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用架構(gòu)思維將這兩個(gè)世界進(jìn)行連接并促進(jìn)其相互融合。

       3、生態(tài)思維。數(shù)字化時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都不可能獨(dú)活，都需要建立和加入到商業(yè)生態(tài)中，借助生態(tài)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自身的不足，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的共享、共創(chuàng)、共贏！未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多的是生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。

       4、產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維是相對(duì)于過(guò)程思維而言的，是一種以用戶(hù)為中心、以終為始、注重結(jié)果的思維模式。

這里，不再對(duì)4種思維模式進(jìn)行展開(kāi)，有興趣可以參考我之前寫(xiě)的兩篇文章《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之思維方式轉(zhuǎn)型》與《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：轉(zhuǎn)型架構(gòu)的設(shè)計(jì)！》。

       改變?nèi)说男袨槿菀祝淖兯季S難！而重塑認(rèn)知派的核心能力就是給人“洗腦”，他們經(jīng)常通過(guò)“傳道（培訓(xùn)）”的方式去傳播他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主張。因此，他們經(jīng)常不是在開(kāi)會(huì)就是在去往會(huì)場(chǎng)的路上~~

 4 

組織變革派

       《倚天屠龍記》中的明教，自教主陽(yáng)頂天死后，一直沒(méi)有教主，江湖第一大教明教四分五裂，“白眉鷹王”干脆自立“天鷹教”。后來(lái)，張無(wú)忌集九陽(yáng)神功、乾坤大挪移于一身，保得明教周全，當(dāng)上了教主。“天鷹教”又重回明教門(mén)下，明教勢(shì)力大增……

       武俠江湖各門(mén)派分分合合，數(shù)字化江湖也一樣。

       在數(shù)字化江湖中，有這樣一個(gè)流派，他們主張企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要通過(guò)組織變革來(lái)推動(dòng)。他們認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大阻礙是傳統(tǒng)的“金字塔式”組織架構(gòu)，這種組織機(jī)制臃腫而僵硬，決策效率低，權(quán)力主要集中在上層，下層的決策空間小，創(chuàng)新潛力無(wú)法釋放。

       因此，他們極力主張拆掉“金字塔組織”，建立扁平化、網(wǎng)狀化、平臺(tái)化的組織架構(gòu)，來(lái)支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。我們將這一流派稱(chēng)為——組織變革派。

       這個(gè)流派，本質(zhì)上與管理咨詢(xún)派同源同宗，乃是管理咨詢(xún)派的一個(gè)分支。稻盛和夫的阿米巴，海爾的“人單合一”，陳春花老師提出的“價(jià)值共生”，以及穆勝老師提出的平臺(tái)型組織，都屬于提倡數(shù)字化組織變革的典范。

       組織變革派強(qiáng)調(diào)在扁平化、網(wǎng)狀化、平臺(tái)化組織架構(gòu)中，員工和企業(yè)的關(guān)系不在簡(jiǎn)單是雇傭被雇傭，管理與被管理，而更多是賦能、協(xié)同和共生。

       賦能是通過(guò)給予員工一定的信任、激勵(lì)、培訓(xùn)和一定程度的壓力，讓員工的思維方式、業(yè)務(wù)技能不斷提升。

       協(xié)同是打破部門(mén)墻和分工的邊界，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)、跨企業(yè)、跨領(lǐng)域的融合和協(xié)同，讓企業(yè)保持領(lǐng)先。

       共生強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工之間是命運(yùn)的共同體，引用陳春花老師的觀點(diǎn)就是“共生信仰、顧客主義、技術(shù)穿透、無(wú)我”領(lǐng)導(dǎo)”。關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織變革有興趣的可以看下這篇文章：《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之組織與人才》

 5 

技術(shù)折騰派

       這個(gè)流派的名字我一直沒(méi)想好叫啥，他們的典型特征是愛(ài)折騰技術(shù)，喜歡從技術(shù)上做文章，對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他們的主張也是要從技術(shù)上入手，例如：拆掉ERP、打死MES，遷云上云，建中臺(tái)……，我們姑且將他們稱(chēng)之為“技術(shù)折騰派”吧！

       技術(shù)折騰派一般認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)是“數(shù)字化”，他們經(jīng)常掛在嘴邊的是“技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”，即：利用更新、更快、更穩(wěn)定的技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展、創(chuàng)新和顛覆。

       他們中間不乏有的是典型的“技術(shù)控”，熱衷于追求各種更新、更酷、更強(qiáng)大、更優(yōu)雅的技術(shù)，從Web/移動(dòng)到云、容器、DevOps、大數(shù)據(jù)、微服務(wù)、VR、區(qū)塊鏈、人工智能，一個(gè)也不想錯(cuò)過(guò)。

       技術(shù)折騰派非常容易顯然一個(gè)數(shù)字化的誤區(qū)，叫做“盲目跟風(fēng)”。看人家用上云了，自己也要上云；看人家建中臺(tái)了，自己不建豈不落后與人？……

       于是，江湖中就流傳出很多“大公司上中臺(tái)錢(qián)沒(méi)了，小公司上中臺(tái)人沒(méi)了”的故事！

       技術(shù)折騰派不僅喜歡折騰新技術(shù)，還喜歡折騰老系統(tǒng)。

       由于傳統(tǒng)企業(yè)的ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等大多都是商用套件，存在架構(gòu)封閉、技術(shù)不開(kāi)放、二次開(kāi)發(fā)難、升級(jí)維護(hù)成本高等問(wèn)題，于是他們提出要拆掉ERP、打死MES，借助云原生、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對(duì)ERP、MES的功能進(jìn)行重構(gòu)，然后再利用集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、工作流引擎將他們互相集成起來(lái)。

       “理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)太骨干”，一通折騰后，ERP沒(méi)拆掉，人被裁了！

 6 

人才致勝派

       數(shù)字化江湖中，有這么一撥人認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)不是高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略、也不是先進(jìn)的技術(shù)，而是人才——數(shù)字化人才。我們稱(chēng)這撥人為“人才致勝派”。

       有人的地方就有江湖，而在人才致勝派看來(lái)有數(shù)字化人才的地方才會(huì)有數(shù)字化的江湖。高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略需要人才去制定和執(zhí)行，先進(jìn)的技術(shù)沒(méi)人會(huì)用也一樣白搭。人才致勝派看來(lái)，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，最大的挑戰(zhàn)是數(shù)字化人才的短缺，它已經(jīng)成為制約企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要瓶頸。

       他們認(rèn)為企業(yè)在識(shí)別、選拔、任用、培養(yǎng)、激勵(lì)及留住數(shù)字化人才方面還存在很多問(wèn)題，比如常見(jiàn)的“四重四輕”問(wèn)題，“重吸納增量，輕激活存量；重“海龜”，輕“土鱉”；重學(xué)歷、資歷和輩分，輕能力；重高薪招聘，輕持續(xù)培養(yǎng)。”

       要理解人才致勝派的觀點(diǎn)和主張，你必須要清楚“什么是數(shù)字化人才”，關(guān)于數(shù)字化人才的定義，筆者在《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之組織與人才》一文中也有比較詳細(xì)的闡述。總體來(lái)說(shuō)，數(shù)字化人才包含數(shù)字化管理人才、數(shù)字化專(zhuān)業(yè)人才和數(shù)字化應(yīng)用人才三個(gè)方面。人才致勝派認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)注重人才的合理配置，在選人、用人、培養(yǎng)人、留住人方面他們常見(jiàn)的觀點(diǎn)如下：

       在選人方面，要不拘一格降人才，重視學(xué)歷更要注重能力，“洋海龜”和“本地鱉”要一視同仁；要注重內(nèi)部培養(yǎng)復(fù)合型人才，外部吸引高級(jí)技術(shù)人才、高潛人才。

       在用人方面，注重用實(shí)踐鍛煉方式來(lái)培養(yǎng)人才，在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)斗；更加強(qiáng)調(diào)員工能力、性格、動(dòng)機(jī)與工作的匹配度，而不是忠誠(chéng)度；關(guān)注人才能夠?yàn)槲宜枚⒉灰欢ㄊ菗碛腥瞬拧?/span>

       在人才培養(yǎng)方面，特別關(guān)注人的潛力和成長(zhǎng)性，關(guān)注學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力、業(yè)務(wù)洞察力、設(shè)計(jì)思維等素質(zhì)。

       在激勵(lì)方面，比較弱化現(xiàn)金報(bào)酬的作用，更注重股票等長(zhǎng)期激勵(lì)方式，尤其關(guān)注工作本身的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

寫(xiě)在最后的話(huà)

       《倚天屠龍記》中，六大門(mén)派打著“邪道妖魔，人人得而誅之”的口號(hào)圍剿光明頂，實(shí)則是為了尋報(bào)私仇，奪屠龍寶刀，好一統(tǒng)江湖。

       數(shù)字化江湖中，不同流派之間其實(shí)并沒(méi)有那么明顯的界限，雖然大家的觀點(diǎn)各有側(cè)重，但大部分情況下都是“你中有我，我中有你”！

       這篇文章筆者把一些觀點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，分成了幾個(gè)流派，純屬是一時(shí)興起，談不上什么分類(lèi)邏輯，也不是在搞觀點(diǎn)對(duì)立，更不是在駁斥某一主張，完全是湊字?jǐn)?shù)瞎寫(xiě)的，哈哈~，您只需當(dāng)水文看就行了！

       在這個(gè)千年一遇的數(shù)字化變革下，沒(méi)有哪一種觀點(diǎn)是絕對(duì)正確或錯(cuò)誤的，一切都充滿(mǎn)不確定性，而我們更需要能聽(tīng)到不同的聲音和觀點(diǎn)，然后才能取眾家之所長(zhǎng)，辨明數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向，以確定性應(yīng)對(duì)不確定性！

作者：石秀峰丨來(lái)源：談數(shù)據(jù)