★什么是信息化轉型

      企業(yè)信息化實質上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

      ★信息化轉型目的

      企業(yè)間的競爭應當包括產(chǎn)品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著我們一邊完成工業(yè)化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。

      企業(yè)要在日新月異的科技時代里求得生存和發(fā)展，就必須參與企業(yè)間的科技競爭，把生產(chǎn)和經(jīng)營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業(yè)產(chǎn)生直接的影響：

      1. 技術的進步有助于產(chǎn)品和服務質量的提高；

      2. 技術的進步使產(chǎn)品的生命周期普遍縮短，由于更新?lián)Q代的加快，企業(yè)也不得不重視產(chǎn)品的再開發(fā)；

      3. 技術的進步可以改進生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，可以研制出更有效的生產(chǎn)工具應用于生產(chǎn)，從而可以大大提高生產(chǎn)效率。

      ★信息化轉型難點和挑戰(zhàn)

      企業(yè)信息化的難點在于隨需應變，搞管理的都知道只有變革才能使企業(yè)快速適應市場的發(fā)展, 而如果一個企業(yè)管理軟件沒有辦法為客戶提供這種能力，或變更及實施的周期過長，自然會被淘汰掉。

      從產(chǎn)品技術角度講，解決快速應變需要解決兩個要點：

      1. 快速開發(fā)工具及變革：當前的業(yè)內(nèi)不管是定制開發(fā)還是基于工作流的產(chǎn)品，復雜應用都需要大量的代碼/腳本，一旦需要程序員介入，開發(fā)周期必然拉長，零代碼全配置的產(chǎn)品才是方向。

      2. 快速部署：傳統(tǒng)C/S架構產(chǎn)品應用邏輯是固化在客戶端內(nèi)的，因而比B/S要差很多，但基于WEB的B/S架構技術由于其無模式的技術限制，技術過于陳舊，需要新一代B/S技術。

      企業(yè)信息化需要與業(yè)務流程和組織架構結合起來，單純的信息技術不能改變企業(yè)，只有結合流程變革和組織職責優(yōu)化，才能是信息化獲得廣泛的支持和發(fā)展壯大的土壤。

      數(shù)字化轉型

      ★什么是數(shù)字化轉型

      數(shù)字化轉型是一種通過將數(shù)字技術整合到您運營流程、產(chǎn)品、解決方案與客戶互動中來推動業(yè)務創(chuàng)新的戰(zhàn)略。這種策略的重點是通過關注數(shù)字資產(chǎn)的創(chuàng)造與貨幣化過程，利用新技術帶來的機會及其對業(yè)務的影響。

      數(shù)字化轉型涉及到數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的建設，在這個系統(tǒng)中，客戶、合作伙伴、員工、供應商和外部實體之間形成統(tǒng)一的無縫整合，可以從整體上提供更大的價值。

      ★數(shù)字化轉型步驟

      第一步：實現(xiàn)手動流程數(shù)字化

      要實現(xiàn)數(shù)字化，企業(yè)必須將智能技術集成到現(xiàn)有業(yè)務流程中。首先，企業(yè)必須將模擬憑證和資產(chǎn)轉換為數(shù)字數(shù)據(jù)，然后尋找優(yōu)化流程的方法。例如，要將現(xiàn)有設備和機器集成到物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡中，企業(yè)必須安裝網(wǎng)關設備和傳感器。其他設備（如虛擬現(xiàn)實可穿戴設備）也可以用于增強人工流程，例如客戶服務和庫存管理。

      這樣做的一個目的就是要確保企業(yè)運行的 ERP 系統(tǒng)和計劃系統(tǒng)能夠有效執(zhí)行未來的工作任務。理想的 ERP 解決方案是由人工智能和機器學習驅動，并基于快速、可擴展的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫運行，進而簡化后續(xù)步驟。

      第二步：融入智能技術

      人工智能、機器學習和高級分析等技術支持精密的數(shù)據(jù)分析、實時自動化和復雜的學習算法。不過，這不僅僅關乎技術層面。為了充分利用洞察和相關功能，企業(yè)還必須制定技能提升和再培訓戰(zhàn)略，確保他們的團隊能夠充分利用這些智能技術，為他們的角色和工作流帶來最大的價值。

      第三步：管理文化變革

     《哈佛商業(yè)評論》的一項最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63% 的高管將文化挑戰(zhàn)列為數(shù)字化轉型工作的最大障礙。只有企業(yè)接受變革可能非常困難這一事實時，企業(yè)的轉型項目才有可能大獲成功。長期以來，人們習慣了以某種方式行事和看待事物。他們需要獲得相應的支持，理解這些變化帶來的潛在好處，同時調(diào)整好自己的工作流程和習慣，以充分利用這些變化。

      ★數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)

      數(shù)字化轉型既是業(yè)務轉型項目，也是企業(yè)級的變更管理項目。數(shù)字化轉型項目失敗或停滯不前，很少是因為技術問題導致的，幾乎總逃不開文化問題。在麥肯錫及其他來源的報告和文章中，我們了解到計劃不周全、目標不一致以及戰(zhàn)略不明確是企業(yè)轉型受挫的主要原因。

      數(shù)字化轉型依賴于管理數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長、內(nèi)在價值和移動。它需要在一個復雜的混合環(huán)境中整合和管理數(shù)據(jù)，在這個環(huán)境中，數(shù)據(jù)駐留在您的數(shù)據(jù)中心、云端、邊緣以及外部鏈接的應用程序和平臺。數(shù)據(jù)的增長和可管理性需要得到有效的管理，以確保數(shù)據(jù)主權、安全性和成本控制。

      在信息化時代，人們的活動是在物理世界進行的，借助信息技術提高效率。信息化是為物理世界活動服務的。 

      在數(shù)字化時代，人們通過構建數(shù)字世界映射出物理世界，活動是在數(shù)字世界進行的，物理世界的物是為數(shù)字世界服務的。企業(yè)的數(shù)字化轉型應該通過業(yè)務的轉型來實現(xiàn)，企業(yè)必須認識到數(shù)字化轉型的價值，主動推動自身的轉型。

      智能化轉型

      ★什么是智能化

      智能化是指事物在計算機網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術的支持下，所具有的能滿足人的各種需求的屬性。

      智能化是建立在數(shù)據(jù)化的基礎上的媒體功能的全面升華。它意味著新媒體能通過智能技術的應用，逐步具備類似于人類的感知能力、記憶和思維能力、學習能力、自適應能力和行為決策能力，在各種場景中，以人類的需求為中心，能動地感知外界事物，按照與人類思維模式相近的方式和給定的知識與規(guī)則，通過數(shù)據(jù)的處理和反饋，對隨機性的外部環(huán)境做出決策并付諸行動。

      智能化是現(xiàn)代人類文明發(fā)展的趨勢，要實現(xiàn)智能化，智能材料是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。智能材料是材料科學發(fā)展的一個重要方向，也是材料科學發(fā)展的必然。智能材料結構是一門新興起的多學科交叉的綜合科學。智能材料的研究內(nèi)容十分豐富，涉及許多前沿學科和高新智能材料在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科學技術、人民生活、國民經(jīng)等各方面起著非常重要的作用，應用領域十分廣闊。

      總結：信息化是數(shù)字化的基礎，數(shù)字化是智能化的基礎。